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客服经理
6000-10000元 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
西安美年大健康健康管理有限公司 2024-02-19 21:18:15 162人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1、负责团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;

3、处理客户服务的预约、咨询、投诉,控制客户满意度的的跟踪及分析;

4、全方位优化客户服务质量,助力业务发展。


任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。


职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利、定期团建

联系方式
注:联系我时,请说是在碑林人才网上看到的。
工作地点
地址:西安碑林区西安市碑林区紫晶大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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